消费产品关联产业在新加坡的发展前景
有意扩展其亚洲市场的包装消费商品 (CPG) 企业可利用新加坡作为入口。 新加坡位于亚洲的中心,具备强大的科学和品牌管理能力,同时还提供有益的经商环境,是 CPG 企业创新和推动区域发展策略的理想地点。 CPG 企业可利用新加坡消费者洞察的能力,更好了解亚洲消费者之间的异同,来提升其竞争优势。 这些洞悉能够转化为品牌和产品的创新,以便迎合亚洲消费者独特的需求和喜好。
消费产品关联产业的新加坡优势
亚洲强劲的经济发展已经创造了一个蓬勃发展的消费者市场。2030 年将有 32 亿人跨入中产阶级行列,比起 2009 年的 5.25 亿,预计增张了好几倍。 亚洲在全球中产阶级购买额增幅的比率将超过 80%,从 2009 年的 21 万亿美元增长到 55 万亿美元。 这些富足的亚洲消费者将会需要更为先进的产品和服务,以满足他们的需求和喜好。 在亚洲销售再包装西方产品是远远不够的。 为了分得亚洲市场的一杯羹,CPG 企业需要了解西方和亚洲消费者的不同,以及亚洲消费者之间的异同。
新加坡位于亚洲的中心,具备有益的经商环境,是 CPG 企业管理业务和推动区域发展策略的理想地点。
CPG 企业能在新加坡集中金融、人力资源以及供应链管理等主要共享服务,提升效率和生产率,同时降低运营成本。 强大的专业服务产业生态,包括充足的物流公司、会计事务所、律师事务所、人力资源公司和商业咨询公司,将为CPG企业提供支持。
CPG 企业还能加强消费者研究和品牌特许管理活动,进军重要且高速发展的市场,同时利用更多的亚洲人才,以便更好地了解亚洲。 新加坡具备卓越的全球连通和多元的文化,在2011 年被世界银行认为是全球最易经商的地方,能够为 CPG 企业提供在亚洲发展业务所需的泛亚视角。 企业能够利用新加坡的消费者洞察能力,在寻求全球品牌一致性和迎合亚洲市场多元文化敏感性上找到平衡。
新加坡消费者市场
近些年来,新加坡拥有综合研究能力的涵盖范围上有显著的发展,当中就包括了化学,食品科学,生物医药科学及工程学等各种领域。 本地大学和理工学院培养了大量的人才,CPG 企业可整合这些人才及14 所国家研究机构研发的综合能力,深入开展营养品、皮肤和头发护理等领域的科学研发工作。
这便是促使新加坡成为亚洲消费者洞察中心的推动力。 为此,耗资 7700 万新元的亚洲消费者研究中心于 2011 年 7 月成立,旨在成为了解泛亚地区消费者需求和喜好的思想领导者。 它将开展相关研究和教育计划,帮助 CPG 企业创新品牌和产品,从而满足亚洲消费者的购买欲望。
此外,它还计划打造旨在促进多方合作的平台,帮助企业深入了解消费者洞察并将该洞察转化为有形的产品。 全球五大香精与香料公司的强大基础也在生产和完善亚洲新一代产品中起着不可或缺的作用。 跨国企业(如:雀巢、宝洁和强生等)意识到了亚洲特殊的创新需求,纷纷选择将其研发中心设在新加坡。 其中,瑞士跨国食品集团雀巢已在新加坡投资550万元,旨在打造一个以消费者为主的研发环境。
如今,新加坡是亚洲提供最佳知识产权保护机制(世界经济论坛发布的 2012 年度《全球竞争力报告》)的国家,同时还是主要知识产权保护 (IPR) 条约的签约国。 全球品牌、主要产品授权、品牌管理和全球品牌的零售发展合作伙伴意识到了新加坡的有利环境,纷纷将其全球总部设在新加坡,管理品牌的全球专利。迪士尼 (Disney) 和华纳兄弟 (Warner Brother)正是以该模式从中受惠的两家公司。
企业能够接触、招聘、培养并部署所需人才,以便从新加坡领导和经营公司在亚洲的业务。 本地和国际商业学府建立的完善生态系统,源源不断地提供各种管理人才,供各企业招聘。 人力资本领袖学院将为那些有意为员工提供内部管理课程或培训项目的企业提供亚洲组织文化的洞悉,并组织一流的教学人员领导此计划,从而简化整个流程。
在新加坡的主要公司
联合利华在新加坡
有关联合利华的概述
联合利华是世界上顶级快速消费品 (FMCG) 供应商之一,在全球 100 多个国家/地区均有业务。 其旗下有一些全世界最著名且最受欢迎的品牌,如立顿 (Lipton)、路雪 (Wall’s) 和多芬 (Dove) 等;联合利华就是致力于提供营养、保健和个人护理等产品来满足消费者的日常需求。
这家公司大约有 167,000 名员工,是全球最具文化多元性的公司之一。其最高领导层成员来自 24 个不同的国家/地区。 联合利华通过其在全球各地的运营业务,与消费者培养了紧密的关系。它结合了对当地市场的深入了解与国际化的专业能力,来制造最能符合消费者需求的产品。
稳步拓展联合利华在新加坡的业务拓展
在新加坡开展业务
联合利华于50年前在新加坡成立了经营清洁剂和食用油脂的贸易公司;从此在新加坡生根发芽。 如今,新加坡已成为联合利华的全球战略枢纽;很多高层领导团队的重要成员都聚集于此。
联合利华在新加坡的业务担任了以下全球性的责任:品牌发展、供应链管理、消费者开发、采购、工程、人力资源、IT 和金融。 联合利华也在新加坡管理着其旗下的部分顶级全球品牌。
新加坡还是联合利华旗下的 SEA、澳大利亚群组 (Australasia cluster) 和联合利华食品解决方案 (Unilever Food Solutions) 等业务的区域总部。 目前,新加坡还拥有联合利华全球六个客户洞察力及创新中心 (Customer Insight and Innovation Center) 中的其中一个,主力研究购物者行为。
联合利华于2011年投资了 3200 万美元兴建一个新的全球领导力发展中心——新加坡 Four Acres。 该中心是联合利华具标志性的伦敦“Four Acres”之后的第二个世界级的培训和发展设施。
“新加坡 Four Acres”将充分利用新加坡泛亚洲枢纽的地位,建立一条联合利华内部的全球领导人才通道。它认为这是一个关键,能够借以扩展其在高速发展的新兴市场(其收入的 53% 均来源于此)中的业务,实现其到 2020 年将业务规模提升一倍并减少其对环境所造成影响的目标。
通过新加坡 Four Acres,联合利华将进入 LINK(即领导力项目、网络和知识;该项目是新加坡经济发展局提出的一项创举)生态系统,与商业院校和企业合伙人联手策划和实施管理人才发展及组织领导计划。 其中一半的全球课程和高级项目(如 CEO 论坛)都会在新加坡进行。 新加坡 Four Acres 每年将培养一大批领导人才。
新加坡为联合利华提供的优势
亚洲正以无与伦比的惊人速度发展进步,这为广大消费者公司带来了丰富的商机。
新加坡坐落于亚洲的中心地带,为企业提供了一个完美的中央基地;不仅可以推动泛亚地区的业务,还能够提高运营效率。 将关键的共享服务功能集中于新加坡,公司能够同时提高效率、生产率,和降低运营成本。 新加坡是一个强大的专业化服务综合基地,有充足的物流公司、会计事务所、律师事务所、人力资源公司和商业咨询公司来支持各项专业服务。
作为一个生活充满活力的国家,我们可以为广大公司吸引和留住必要的人才来此发展区域的业务。
“新加坡一流的商业基础设施,优秀的人力资本,四通八达的交通网络和强大的配套产业基地,加之新加坡政府大力扶持政策,使之成为区域性商贸往来的理想之地。”联合利华首席执行官 Paul Polman 如是说。 “我们的投资也表明了我们长期与新加坡合作发展的决心,和我们在该地区大规模增长的志向。”
证明
“新加坡一流的商业基础设施,优秀的人力资本,四通八达的交通网络和强大的配套产业基地,加之新加坡政府大力扶持政策,使之成为区域性商贸往来的理想之地。”联合利华首席执行官 Paul Polman 如是说。
新加坡宝洁公司
有关宝洁公司的概述
宝洁公司 (P&G) 是全球最大的家用和个人护理用品公司,业务遍布 80 个国家和地区,产品远销 180 多个国家和地区。 宝洁公司旗下的 50 个旗舰品牌包括世界上最著名的一些日用品品牌,如吉列 (Gillette)、帮宝适 (Pampers)、潘婷 (Pantene)、Oral-B 和 SK-II 等。
宝洁公司在新加坡的业务拓展
在新加坡开展业务
新加坡是宝洁公司亚太区域业务总部, 负责开展品牌和业务管理活动,涵盖整个地区的制造、市场营销、供应链管理、研发、财政和其它企业职能及人才培养。 宝洁公司全球声望 (Global Prestige) 部门和全球婴儿护理 (Global Baby Care) 品类的总部也在新加坡。这样的安排有助于促进品牌管理,保持全球品牌的一致性,同时又能满足即时的市场需求。 在区域层面上,宝洁公司的设计和消费者研究活动都是以新加坡为根基地,并从新加坡开展的。
2007 年,宝洁公司选定新加坡作为其亚洲第一家香水制造设施的所在地。 这座设施为宝洁公司引领它在世界各地的新工作流程和新技术的推行,在推动公司的全球香水业务方面扮演着重要的角色。 这是宝洁公司技术最先进的一家工厂,拥有顶尖创新的生产技术,如领先的实时库存和生产控制体系,能够随时监控生产过程,并即时反映任何突变。 其他特点,包括拥有逾 300 种香水成分和原料的货品储藏库 (Grocery Aisle and Library),可供按需随取,以及一间完全无任何气味的香水评估室 (Odour Evaluation Room),用来对这里生产的香水进行质量管理评估。
同时,宝洁公司的亚洲领导力发展中心也落户于新加坡。 这一中心成立于 2010 年,旨在每年培训 500 名本区域管理人员,为他们打开国际时事的视野,深入了解东西方两种文化。
2011 年,宝洁公司(P&G)投资 2.5 亿新元(约合 1.92 亿美元),在新加坡兴建了它在亚洲的第二个大型创新中心。这个位于生物城的新加坡创新中心占地 32,000 平方米,预期在 2013 年竣工并可容纳 500 人,为美容业务提供端对端的创新服务。
宝洁公司还与新加坡科技研究局 (A*STAR) 旗下的 14 家研究所签订了一份总体研究合作协议,以期加强新加坡创新中心与本地研究机构的合作关系,同时建立让宝洁公司能够利用新加坡强大的研究能力的渠道。
除了能够深入了解亚洲消费者外,宝洁公司也充分利用新加坡处于亚洲中心的地理位置与发达的配送网络,与非政府组织和其它官方机构合作,在必要的时候进行人道支援与灾难救助。 在2012年启用的宝洁公司净化水工厂,预期在2020年,每年可生产 2 亿个食水净化包,支持宝洁的“儿童安全饮水”(CSDW) 计划。
新加坡为宝洁公司提供的优势
亚洲正在经历空前高速的发展。这为广大消费产品公司带来了大量商机。
新加坡坐落于亚洲的中心地带,为企业提供了一个完美的中立基地,以推动泛亚地区的业务,及运营效率的提升。 通过将关键的共享服务功能集中于新加坡,公司就能同时实现提高效率、生产率,和降低运营成本。 新加坡是众多的专业化服务公司的聚集地,有充足的物流公司、会计事务所、律师事务所、人力资源公司和商业咨询公司来支持各产业。
新加坡的多元文化环境也便于广大以消费产品为中心的公司更好地理解和满足亚洲消费者日益增长的需求。 再加上有利的地理位置,新加坡不失为希望进军亚洲市场广大企业的首选之地,并为各企业充当针对亚洲市场新概念和新策略的天然试验台。
新加坡也有先进的生物医学科学与工程研究能力,为亟待为亚洲客户开发解决方案的公司提供便利。 而这些都有新加坡科技研究局 (A*STAR) 及其众多公共研究所网络的支持。A*STAR 旨在扶持和培养世界一流的科研和人才,从而建设一个充满活力的知识型新加坡。
“新加坡具备企业成功所需的一切要素:对创新的执著、世界一流的基础设施、亲商的经商环境、优秀的当地人才和成立合作伙伴所需的灵活性。” 宝洁亚洲区兼亚洲国际美容护理总裁,戴苾涵 (Deb Henretta) 述。
证明
“新加坡具备企业成功所需的一切要素:对创新的执著、世界一流的基础设施、亲商的经商环境、优秀的当地人才和成立合作伙伴所需的灵活性。” 宝洁亚洲区兼亚洲国际美容护理总裁,戴苾涵 (Deb Henretta) 述。
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