指南者教育
指南者教育致力于运用互联网为国内最具潜力的申请学生与国外名校最强实力的导师搭建沟通平台，为申请者提供最优质的留学咨询服务。作为留学生创业团队在国内设立的新型留学咨询公司，指南者教育成员大多数毕业于或在读于世界名校：如南洋理工大学、香港中文大学、纽约大学、斯坦福大学、华威大学、伦敦大学学院等（以在读博士为主）。
4年来，我们已经帮助近300位同学拿到了世界排名前100学校的录取通知书，并且保持了英国、美国100%，香港、新加坡95%以上的申请成功率。
指南者教育服务特色
支付宝担保交易：类似于淘宝交易，在客户收到商品且确定无误之前，客户缴纳的费用交由支付宝保管。针对于留学咨询行业，客户购买的商品为录取通知：在客户收到录取通知之前，客户缴纳的服务费用交由支付宝保管。
关于支付宝
Q：我们的合同服务周期有多长，支付宝可以担保这么长时间吗？
A：我们的服务周期视客户申请的专业情况而定，一般周期在半年到1年之间，只要我公司在客户申请结果出来之前不点击“发货”，客户之前缴纳的费用都会放在第三方。
Q: 如果在我申请成功之前，你们点击了发货会怎么办？
A: 根据合同约定，我公司只有在客户申请成功后才会点击“发货”。如果在帮客户申请成功之前点击“发货”，客户可以无条件申请退款。
Q: 如果申请失败，如何可以保证之前所缴纳到支付宝的费用可以顺利退还？
A: 根据合同约定，在我公司帮客户申请的所有专业申请失败，客户提出退款申请后3个工作日内，我公司同意退款。
关于指南者教育
Q：你们的服务和其他留学咨询机构相比有何不同？
A: 首先，我们拥有量身定做的文案团队。我们很难想象英语专业背景的文案可以写出一份打动招生委员会的机械工程方向的个人陈述。有别于传统留学咨询机构，我们撰写的文案由三部分完成：首先由我们数十位分布于各专业的在读博士（客户申请领域的）与客户沟通，帮助客户发掘招生委员会感兴趣的经历，以招生委员会更容易接受的方式呈现出来，完成文书的第一稿。第一稿完成后，我们有精通英语的专业人员，对文书进行润色，完成文书的第二稿。之后，我们会将文书发于客户，与客户沟通交流，再次综合客户自身的意见，完成文书的定稿。
其次，我们拥有了更多实用的后期服务。拿到理想院校的录取通知书并不是我们合作的结束。为了让客户更好的适应国外的学习生活，我们提供了一系列的服务，其中包括了租房，接机，新老生交流（选课，考试等）。相信这些后续服务能让我们的客户更快地融入国外的学习与生活。
最后，我们团队自己搭建了海外名校研究生选校系统（每年至少更新2次）。客户不需要一一浏览国外院校的网站，仅通过我们的选校系统，就可以轻松获取国外院校的专业信息及申请要求。
Q：我如何可以及时地知道我的申请进度?
A: 签约后，客户可以登录到我们网站的“客户中心”，查询自己申请材料的准备情况和实时申请进度。另外，我们是用客户自己的邮箱申请国外院校，并且完成网申后，我们会把申请账号和密码发给客户。所有的申请信息，客户将会一目了然。
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